Servicio de instalación y reparación
Obtener ayuda de un experto en DTF nunca ha sido tan fácil
En DTF Tech Gurus, esto es lo que hacemos. Nos centramos en el mercado de mayor crecimiento de la industria de la decoración textil. Queremos estar a su disposición cuando necesite ayuda. Comenzaremos con el soporte remoto y, si es necesario, podemos desplazarnos a sus instalaciones. Si compra una máquina de ImperialDTF, Tech Gurus se encargará de la instalación.
Servicio de instalación
DTF Tech Gurus es el instalador oficial del sistema DTF X5 de Imperial DTF, un sistema de 5 cabezales. Si bien ofrecemos servicios de instalación para otras impresoras DTF, es posible que debamos consultar algunos detalles con la empresa a la que le compró la máquina, a menos que haya optado por la autoinstalación.
Servicio de reparación
Independientemente del tamaño de su operación de impresión, comprendemos la importancia de su impresora DTF para su negocio. Nuestros técnicos son altamente capacitados y experimentados, y están dedicados a que su impresora vuelva a funcionar rápidamente. Nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional, con su satisfacción como nuestra máxima prioridad.
Acceso a piezas y máquinas
DTF Tech Gurus tiene acceso a una amplia gama de piezas para impresoras Binterjet DTF. Si bien tenemos algunas piezas en stock, también contamos con socios de confianza que nos permiten conseguir casi todo lo que pueda necesitar para reparaciones. Si busca piezas de repuesto y desea programar una visita de un Tech Guru a sus instalaciones, asegúrese de consultarnos antes de realizar una compra. Queremos asegurarnos de que compre la pieza correcta y pague el precio justo de mercado.
¡La mejor manera de escapar de un problema es resolverlo!
Preguntas frecuentes sobre instalación y reparaciones
Sí, pero como puedes ver, las tarifas son asequibles y te ofrecen una gran cantidad de contenido para usar en tus operaciones. Recuerda que obtienes un 10% de descuento en la tarifa diaria en el sitio para el paquete básico y un 30% de descuento para el paquete profesional.
La tarifa diaria de Tech Guru en sitio es de $1600 por día. Esta tarifa tiene un descuento según el plan de servicio que seleccione. Reciba un 10% de descuento como miembro Básico y un 30% de descuento en la tarifa diaria como miembro Profesional. El viaje no está incluido, pero nuestros técnicos se esfuerzan por minimizar los costos para el cliente. Más del 90% de nuestras reparaciones anteriores se han realizado en colaboración con su personal de forma remota, ¡así que únase a nuestro grupo de planes de servicio!
No ofrecemos paquetes de garantía porque cobrar por uno significaría básicamente proporcionarle una caja de piezas. Si bien no podemos predecir con exactitud qué podría fallar en su impresora, conocemos los puntos de falla más comunes. Nuestro objetivo es evitar cobrarle por algo que quizás nunca necesite, y en Tech Gurus nos enfocamos en ayudarle a mantener sus costos operativos de DTF lo más bajos posible.
¿PREGUNTAS?
El siguiente formulario es para preguntas sobre el mantenimiento de su impresora.
No programamos solicitudes de servicio desde esta página; estas deben realizarse en el portal de miembros.